2013/09/17 Category : 未選択 博報堂DYグループなど、ソーシャルメディア活用実態調査・分析結果を報告 ソーシャルメディア活用実態調査・分析報告 ■広告出稿上位３００社の公式アカウントを対象とした大規模調査 ■公式アカウント数は、Facebookで平均３．９アカウント、Twitterで平均６．７アカウント、複数のアカウントを持つ企業が一般的 ■業界別のFacebook１アカウントあたりの平均ファン数トップは交通・運輸業界、投稿への反応率トップは官公庁 博報堂DYグループの横断組織「博報堂DYグループ・ソーシャルメディア・マーケティングセンター」と株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：剣持忠）は、広告出稿上位３００社によるソーシャルメディア（Facebook、Twitter、LINE、Google＋）の活用実態に関する調査を２０１３年４月～５月に共同で実施しましたので、分析結果をご報告します。 Facebookを自社のマーケティング活動に活用している企業数は３００社中２４５社、Twitterは２０５社、LINEは２０社、Google＋は６７社という結果となりました。また、１企業あたりの公式アカウント数は、Facebookで平均３．９アカウント、Twitterでは平均６．７アカウント、LINEは１．３アカウント、Google＋は１．６アカウントという結果となり、複数のアカウントを持つ企業が一般的であることが分かりました。 ファン数５０，０００人以上のFacebookアカウント数は、１０３アカウント。生活者の企業Facebookページに対する興味・関心の高まりがうかがえます。 また業界別に、Facebookにおける１アカウントあたりの平均ファン数を見ると交通・運輸業界がトップ、１アカウントあたりのエンゲージメント率（投稿に対する反応率）（※１）は官公庁がトップという結果となりました。 博報堂DYグループと株式会社メンバーズは、今後も定期的に企業によるソーシャルメディアアカウントの活用状況を把握する調査を続け、企業のマーケティング活動におけるソーシャルメディアの役割について明らかにしてまいります。また、調査結果の知見を活かしたコンサルティング体制を強化し、企業によるソーシャルメディアアカウントの運用から、O２O・商品開発など、ソーシャルメディアアカウントを活用したマーケティング施策の企画から実行までを支援してまいります。 ※１：エンゲージメント率 ファン１人あたりの投稿記事に対する反応率。Facebookでは、投稿に対する「いいね！」数、コメント数、シェア数を足し上げた数をファンの数で割ったもの。調査時点から直近２５件の投稿の平均値を算出している。 PR Comment0 Comment Comment Form お名前name タイトルtitle メールアドレスmail address URLurl コメントcomment パスワードpassword
