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大日本印刷、スマホ向けO2Oサービスのクラウド型プラットフォームを開発

スマートフォン向けにネットとリアル店舗をつなぐO2Oサービスのクラウド型プラットフォーム『PASSMART(パスマート)』を開発


 大日本印刷株式会社(本社:東京 社長:北島義俊 資本金:1,144億円 以下:DNP)は、「送客」「購買促進」「優良顧客化」を促進するO2O(Online to Offline)サービスの展開に必要な各種機能をクラウド型で提供するプラットフォーム『PASSMART(TM)(パスマート)』を開発しました。

 その第一弾として、さまざまな発行形態に対応し、店頭での運用負荷が小さく、利用ログの取得もできるクーポンの配信機能を中心に、O2Oに必要な機能を集約した「PASSMART Ver.1.0」を、11月より提供します。


【開発の背景】
 近年、ウェブサイトやメール、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)などを活用して、新製品の紹介やキャンペーンや特売の情報などを生活者のスマートフォンに配信し、リアル店舗への送客を促進するO2Oサービスを試みる企業が増えています。しかし、O2Oにおいて求められる仕組みや機能、そして導入にかかるコストや期間などは、運用する店舗や企業によって異なるため、必要な機能を必要な時に短期間で導入でき、利用状況に合わせて拡張できる柔軟性のあるサービスが求められています。このニーズに対してDNPは、O2Oサービスに必要な各種販促機能をクラウド型で提供するプラットフォームPASSMARTを開発しました。


【PASSMARTの概要と特長】
 PASSMARTは、生活者のスマートフォンに企業がさまざまな情報を配信し、「店舗への送客」「購買促進」「優良顧客化」を行うO2Oサービスに必要な各種販促機能をモジュール化しており、クラウド型のサービスとして提供します。そのため、導入する店舗や企業が要望する機能を搭載したスマートフォンアプリを容易に制作・展開でき、短期間かつ低コストでO2Oサービスを導入することができます。

 「PASSMART Ver.1.0」は、基本機能として、クーポン配信を中心とするメールニュースの配信/クーポンの発行/PASSBOX(クーポン保管)/デジタル会員証/WebView(アプリ内ブラウザ)/行動ログ分析を取り揃えています。


1.さまざまな発行形態のクーポンに対応
 “タイムセールの時間帯だけ何度も“、”期間内に1回のみ“など、配信するクーポンの利用可能な時間や回数などを任意に設定できます。また、割引クーポン以外の送客施策として、サンプリング配布の引換券やバウチャー(商品引き換え券)としてクーポン機能を活用することも可能です。


2.クーポンの運用や効果検証が容易に
 店舗に準備した二次元コードをスマートフォンのアプリで読み取ることでクーポンが使用できる仕組みや、スマートフォンで受け取ったクーポンに表示された通常のバーコードをレジで読み取ることで割引できるPOS連動型の仕組みを提供します。新規のリーダーライターが不要で、既存のレジシステムによるクーポン運用ができるとともに、簡単な店舗オペレーションで利用ログも取得できます。「クーポンがいつ利用された/されなかった」「クーポン利用回数」など、発行したクーポンに対する効果測定が可能です。

 *参考画像は、添付の関連資料「参考画像1」を参照


3.配信ニュースに対応したクーポンで注目度アップ
 配信されたニュースを生活者が閲覧すると、そのニュースに対応したクーポンを取得できる仕組みにより、「認知~興味~行動喚起~購入」までシームレスな消費者行動を引き出すアプリとなっています。

 *参考画像は、添付の関連資料「参考画像2」を参照


【価格】
 初期費用:150万円~、月額利用料:15万円~

 ※税抜き価格です。
 ※初期費用、月額利用料は、会員規模などの条件に応じた段階的に変動します。


【今後の展開】
 今後DNPは、P2P(Peer to Peer:端末間通信)やSNS連携など、O2Oコミュニケーションの活性化に必要な新機能を順次拡充していきます。また、DNPが提供するモバイルwalletやポイントソリューション、ネットチラシなどの既存サービスとの連携や、O2O関連のソリューションやサービスを提供する企業との連携も、スピーディーでかつ柔軟に対応し、O2Oコミュニケーションを進化させていきます。流通、メーカー、サービス業、金融などを中心に、PASSMARTに関連するサービスで初年度5億円の売上を目指します。

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