株式会社アイティフォー（東京都千代田区、代表取締役社長：東川 清）はスポーツ用品の製造・卸売および小売１１１店舗を展開する株式会社ゴールドウイン様（東京都渋谷区、代表取締役社長：西田明男）から本格的なオムニチャネルを実現する小売業向け統合システムを受注し、今年９月から稼働を開始しました。統合システムはECサイト構築パッケージITFOReC（アイティフォレック）および小売業向け基幹システムRITS（リッツ）で構成されています。THE NORTH FACE（ザ・ノース・フェイス）など多数の有力ブランドを扱う同社はECサイトをリニューアルするにあたり、店舗とECサイトの顧客情報を統合することによる顧客の利便性とCRM精度の向上を検討した結果、O２O（オーツーオー）をベースにオムニチャネル（注１）も同時に実現できる本システムに決定したものです。ワンストップでオムニチャネルを実現する統合システムの受注は当社初の事例となります。当社では今後１年間でITFOReCとRITSを、システム統合を含め２０セットの受注を目標とします。
